내용 보완: 2026년 10월 16일
Media Offline이 뜨면 먼저 원인을 나눕니다
Media Offline은 하나의 원인만 뜻하지 않습니다. 미디어 파일을 찾지 못하는 경우와 파일은 있지만 현재 환경에서 영상을 해석하지 못하는 경우를 나눠 확인하세요. 이 글은 과거 Windows 10에서 H.265 영상을 사용했던 경험을 바탕으로 점검 순서를 갱신했습니다.
- 파일 연결: 원본을 이동하거나 드라이브 문자가 달라졌는지 확인하고, Media Pool에서 실제 파일 위치로 다시 연결합니다. 클라우드 저장소 파일이라면 로컬에 내려받았는지도 확인합니다.
- 실제 형식: .mp4 같은 확장자만 보지 말고 비디오 코덱, 비트 깊이, 프레임 속도와 오디오 형식을 확인합니다.
- 지원 조건: 설치한 Resolve 버전, Windows/macOS/Linux, Free/Studio를 구분해 공식 Supported Codecs 문서와 대조합니다.
- 원본과 프록시: 프록시는 보이지만 원본이 오프라인인지, 새 프로젝트에 같은 원본을 넣어도 재현되는지 확인합니다.
- 변환 검토: 지원되지 않는 형식이라면 원본을 보관한 채 지원되는 편집용 형식으로 복사본을 변환해 비교합니다. 색상·해상도·프레임 속도가 유지되는지 확인하세요.
H.265라면 확장 프로그램만으로 해결되나요?
HEVC/H.265 지원 조건은 운영체제, 코덱 프로파일, 비트 깊이와 Resolve 에디션에 따라 달라질 수 있습니다. 특정 Windows 확장 프로그램을 설치하면 모든 Media Offline이 해결된다고 단정하지 않습니다. 필요한 소프트웨어는 공식 배포 경로에서 현재 지원 조건을 확인하세요.
이전 글에서 소개했던 오래된 코덱 패키지의 재배포 링크는 현재 해결 절차에서 제외했습니다. Blackmagic Design 지원 센터에서 사용 중인 버전의 매뉴얼과 Supported Codecs 문서를 확인하세요. 문제를 문의할 때에는 운영체제, Resolve 버전·에디션, 파일의 실제 형식과 오류 발생 단계를 함께 기록하면 좋습니다.