Elemental Frontier · Around Hub

계정 및 데이터 삭제 안내

시행일: 2026년 10월 16일
운영자: Around Hub
문의: around.hub.official@gmail.com

앱을 이용할 수 없어도 이메일로 계정과 서버 진행 기록의 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱에서 바로 삭제

Elemental Frontier에서 ‘설정 → 계정 · 저장 → 계정 삭제’를 누르고 삭제 확인 화면에서 ‘Google 재확인 후 계정 삭제’를 선택하세요. 연결한 Google 계정을 재확인하고 삭제 완료 안내를 확인하세요. Google 재확인은 다른 사람의 계정 삭제를 막기 위한 절차입니다. 실패하거나 연결이 끊기면 완료 안내가 나올 때까지 재시도하거나 이메일로 요청하세요.

앱 없이 삭제 요청

게임에 연결한 Google 이메일 계정으로 around.hub.official@gmail.com에 메일을 보내주세요. 제목은 ‘Elemental Frontier 계정 삭제 요청’, 본문에는 게임에 연결한 이메일 주소와 계정 및 서버 진행 기록 삭제 요청 의사를 적어주세요. 앱을 다시 설치하거나 로그인할 필요는 없습니다. 운영자가 최소한의 본인 확인 후 삭제하고 결과를 회신합니다. 비밀번호·인증 코드·신분증은 보내지 마세요. 아래 ‘이메일로 삭제 요청’ 버튼을 사용하거나 주소를 직접 복사해도 됩니다.

삭제되는 정보

Elemental Frontier의 Firebase 로그인 계정과 이에 연결된 서버 진행 기록(진행 단계, 캠페인 완료 여부, 선택한 속성, 동기화 버전·시간)을 삭제합니다. 앱에서 삭제를 완료한 기기의 해당 계정 캐시도 제거됩니다. 삭제된 서버 기록은 복구할 수 없습니다. 서버 처리 완료 전에 다른 기기에서도 게임을 종료해 주세요.

삭제되지 않는 정보와 보관

Google 계정 자체는 삭제되지 않습니다. 기기에 별도로 저장된 게스트 진행 기록·창작 맵·설정과 다른 기기에 남은 로컬 캐시는 운영자가 원격으로 삭제할 수 없습니다. 필요하면 각 기기의 앱 데이터를 삭제하세요. Google 광고 데이터는 Google 정책과 관리 도구를 따릅니다. 운영자는 삭제한 게임 계정의 진행 기록을 별도로 보관하지 않습니다. 삭제 문의에 포함된 정보는 요청 처리·결과 안내 후 지체 없이 삭제하며, 법령상 보관 의무가 있는 예외는 사유와 기간을 안내합니다.

처리 상태 확인